Podmienky ochrany osobných údajov
I. Úvodné ustanovenia
- Prevádzkovateľom internetového obchodu (ďalej len „eshop“) je Flormix s.r.o., IČO: 50905741, DIČ: 2120522932, so sídlom Bernolákova 384/13, 908 51 Holíč, zapísaný v Obchodnom registri Slovenskej republiky, vedenom Okresným súdom Trnava, oddiel Sro, vložka číslo 40073/T
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
II. Aké údaje spracúvame
- Pri vytváraní objednávky alebo registrácii na eshope spracúvame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko,
- Adresu (dodaciu a fakturačnú),
- E-mailovú adresu,
- Telefónne číslo,
- Údaje o nákupoch (história objednávok).
- Pri návšteve eshopu môžeme spracúvať aj technické údaje, ako sú:
- IP adresa,
- Súbory cookies,
- Údaje o prehliadači a operačnom systéme.
III. Účel spracúvania osobných údajov
- Spracúvame osobné údaje výlučne za účelom:
- Realizácie objednávok, doručenia tovaru a fakturácie,
- Komunikácie so zákazníkom v súvislosti s jeho objednávkou,
- Plnenia zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva),
- Zlepšovania našich služieb a marketingových aktivít (len s vaším súhlasom).
IV. Právny základ spracúvania
- Spracúvanie osobných údajov je založené na:
- Plnení kúpnej zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- Plnení zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
- Oprávnenom záujme prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- Súhlase zákazníka (napr. pre zasielanie marketingových správ).
V. Doba uchovávania osobných údajov
- Osobné údaje uchovávame po dobu:
- Nevyhnutnú na plnenie zmluvy a zákonných povinností,
- 10 rokov v prípade fakturačných údajov (z dôvodu daňových a účtovných predpisov),
- Do odvolania súhlasu v prípade marketingových účelov.
VI. Práva dotknutých osôb
- Zákazník má v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom,
- Právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý),
- Právo na obmedzenie spracúvania,
- Právo na prenos údajov,
- Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
VII. Zdieľanie osobných údajov
- Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou:
- Kuriérskych a prepravných spoločností (za účelom doručenia tovaru),
- Účtovníckych a daňových poradcov,
- Orgánov štátnej správy na základe zákonných požiadaviek.
VIII. Bezpečnosť údajov
- Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
- Prístup k údajom je obmedzený len na autorizované osoby.
IX. Používanie cookies
- Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti eshopu a analýzu návštevnosti.
- Cookies môžu byť zakázané vo vašom prehliadači, avšak niektoré funkcie eshopu môžu byť obmedzené.
X. Kontakt na prevádzkovateľa
Ak máte otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- E-mail: flormixsro@gmail.com
- Adresa: Bernolákova 384/13, 908 51 Holíč
- Telefón: 0908 433 144